2023年10月17日，腾讯可持续社会价值副总裁和银发科技实验室负责人窦瑞刚到访中国社会福利基金会，针对中国社会福利基金会和腾讯公益慈善基金会联合发起的关爱养老护理员系列公益项目情况进行交流。同时，窦瑞刚副总裁与缪瑞兰副理事长就如何更加科学利用好互联网公益平台，为公益项目健康良性发展助力进行了交流探讨。中国社会福利基金会副理事长兼秘书长缪瑞兰出席会议，关爱养老护理员系列公益项目相关负责人员参加了会议。

窦瑞刚副总裁表示关爱养老护理员系列公益项目在江苏、浙江、河南、江西四个省民政厅的支持下，落实了项目目标，执行的非常扎实，对一线养老护理员的生活以及专业技能和职业发展都带来了一定的改变。窦瑞刚指出，该项目包括养老护理员家庭帮困、心理关爱和技能培训，我们目前侧重在对养老护理员群体的生活帮困，未来希望加大对养老护理员进行技能培训，提高他们的专业素养，进而缓解以养老护理员为核心的养老人才短缺问题。

基金会在项目执行的过程中也发现随着老龄化程度的加深，养老护理员的需求在持续加大，养老护理员除了基本的资助关爱之外，需要更多专业的技能培训来提升专业素养。希望未来双方各自发挥平台优势，持续推进养老护理人才队伍建设，同时，我们也呼吁全社会关注关心养老护理员的成长，弥补当前老龄事业发展面临的人才缺口，奋力推动老龄事业高质量发展。