在2026溢彩康养人暖心发布

暨溢彩助老公益项目升级活动上的致辞

詹成付

（2026年5月20日）

尊敬的各位领导、各位同仁，各位康养战线的朋友们：

大家好！

今天，我们齐聚泰康研修院，共同举行以“聚力康养事业，共绘生命溢彩”为主题的2026溢彩康养人暖心发布暨溢彩助老公益项目升级活动。在此，我谨代表中国社会福利基金会，对本次活动的召开表示祝贺！对来自各方的嘉宾特别是来自养老服务一线的养老护理人员表示欢迎和敬意！

此次活动恰逢其时、意义重大。2025年12月，由北京泰康溢彩公益基金会联合中国社会报、民政部社会福利中心和我会共同发起了“溢彩康养人”公益项目，这个项目首期启动并运行了半年多。及时搭建起政府、公益组织、行业机构等多方联动的平台进行交流，这既是系统梳理试点工作、总结实践经验的重要契机，也是明晰发展方向、牢牢掌握下一步工作主动权的关键举措，十分必要、十分重要。

当前我国养老服务业态丰富，涵盖了机构养老、社区养老、居家养老等多种形式。无论何种形式的养老，群众所期盼的贴心舒心、放心满意的服务，最终都要靠一线养老护理人员来落地落实。所以，无论何种形式的养老服务，都必须培养和造就一支稳得住、愿意干、能干好、有操守的养老护理员队伍。

所谓稳得住，就是为老年人提供服务的养老护理员，在一定时间内要保持稳定，人员的流失率不要太高太多，可以想象今天换一个明天又换一个，一个没有熟悉，又来一个陌生的服务员，这样的状况很难有高质量的服务。

所谓愿意干，就是有为老年人提供服务的主观愿望和良好动机，这就要求养老护理人员要有一定的奉献精神，同时，社会各方面也要为他们提供一定的薪酬待遇。

所谓能干好，就是要求养老护理员对老年人从生理、到心理、到学理有一定程度的思想认知、知识储备，并不断地运用到实践中去，转化为老年人可以享受的服务成效。

所谓有操守，就是能够牢记服务老年群体的根本宗旨，坚守专业、温情、普惠的服务标准，不断提升能力、优化方式、用心履职，回答好我为谁服务、我要提供什么样的服务、我该怎样做好养老服务等养老服务之问。

实践表明，在党和政府的养老服务政策确定后，养老护理员队伍的质量如何是关乎养老服务事业发展的决定性力量。

从这个层面来讲，“溢彩康养人”公益项目抓住了新时代新征程养老服务行业发展的共同要点和核心关键，抓住了社会的普遍关切。目前项目已在全国成功遴选了100名优秀“溢彩康养人”，在挖掘宣传一线康养人员先进事迹、弘扬行业奉献精神、开展专业技能培训、赋能基层养老机构、助推行业服务提质等方面，已经取得了阶段性成效，在回答我们究竟要建设一支什么样的养老护理员队伍，怎样建设这支养老护理员队伍等重大问题上，积累了初步经验。当然，由于我国各地经济社会发展水平不一，养老服务基础条件、群众养老需求差异明显，推动项目走深走实，还要做许多工作，还有很长的路要走。我们要坚持从各地实际出发，坚守养老服务根本宗旨，因地制宜探索差异化、在地化实施路径，多总结、多提炼、多推广可复制、可落地的实践经验。特别是要探索总结如何调动养老服务人员积极性的办法和经验，使这支队伍政治上有奔头、经济上有甜头、技能提升上有盼头，从而不断增强养老服务人员队伍的相对稳定性、生活上的体面性，为养老服务业高质量发展提供坚实的人才支撑。

作为项目联合发起方，中国社会福利基金会长期深耕助老公益领域，先后开展了一些养老服务公益项目，积累了一定的基层实践经验。下一步，我们将继续主动担当、积极作为，全力配合项目其他发起方整体推进，积极贡献公益慈善的思路与视角，广泛联络、协同凝聚更多社会组织、公益力量深度参与进来，汇聚爱心资源，壮大推动力量。

同志们，新时代新征程养老服务使命光荣、责任重大。习近平总书记指出：一个社会幸福不幸福，很重要的是看老年人幸福不幸福。让我们始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记关于养老服务工作的重要论述精神，深入贯彻落实近年来党中央、国务院关于养老服务的一系列决策部署，以本次活动为新起点，各方同心同向、携手同行，共享经验、共商举措，持续把“溢彩康养人”项目办实、办好、办出品牌，以人才赋能康养产业，以温情守护最美夕阳红，共同推动我国养老服务事业高质量发展。

最后，预祝本次活动取得圆满成功！祝愿各位领导、各位同仁身体健康、工作顺利！

谢谢大家！